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                    12年堅守造就指路“傳奇”

                    來源:東城區文明辦

                    時間:2019-07-05

                    汪維信和隊員在指路亭內為游客指路。

                      7月3日,北京重回“燒烤”模式,最高氣溫達36℃,可汪維信工作室--北京站黨員義務指路隊的隊員們卻沒有停歇。還沒到9時的義務服務開始時間,指路亭門口就已擺出“義務指路”牌子,當天值崗的兩名指路隊隊員也早早“上崗”。

                      北京站東南角的這個不足12平方米的義務指路亭,除了為游客義務指路,亭內還常備有熱水、零錢、充電器等用品。“只要游客有需要,我們能幫到的,就一定盡力幫到。”72歲的隊長汪維信笑著說道。

                      12年來,這里已累計為游客提供指路服務超過80萬人次,為眾多奔波在旅途的旅客送去溫暖。

                      從小方桌到指路亭

                      2007年,來自建國門街道站東社區的一群老黨員們在社區組織下,來到北京站前,支起一張小桌子,放上一個簡易的“義務指路”牌,開始為旅客提供義務指路服務。

                      “退休之后,自己閑不住,又是一名黨員,總想著能做點什么發揮一些余熱。”2009年,和眾多隊員們一樣,退休后的汪維信加入到義務指路隊。

                      加入之后,汪維信琢磨著怎么能做好指路這個事。2011年夏天,汪維信通過查閱資料、實地踩點,編纂了一本《指路手冊》,其中包括北京景點、醫院、公交樞紐等換乘方法,后來又進行了多次更新修訂,如今已成為隊員手中的指路“神器”。

                      “我們還把游客們經常問到的一些地址進行匯總,做成了方便攜帶的小便條。”汪維信翻開放在桌上的幾本文件夾,里面夾滿了已裁剪好的小紙條,上面印有具體地點的詳細乘車、換乘方式。“這樣可以直接撕下來給游客,看著也方便。”

                      “您這兒能充電嗎?”一名游客有些猶豫,輕聲問道。“有的,您稍等。您需要哪種充電頭?”汪維信從桌下拿出一個裝有各種型號手機充電線的小盒子,“之前我們不太了解,只準備了安卓插頭,后來根據游客需求,又準備了蘋果插頭等多種充電線,滿足大家需求。”亭子里還一年四季備有熱水、零錢。

                      83歲老人仍堅持奉獻

                      “義務指路隊現有隊員20名,平均年齡67歲,最大的隊員也已經83歲了。”汪維信介紹,以前只是站東社區,現在也有越來越多其他社區的黨員加入進來。

                      最開始,隊員們都基本住在北京站附近,走個五六分鐘就能來到指路亭。但隨著時間推移,一些隊員也逐漸搬到其他地方居住,但仍舊堅持著義務指路工作。

                      當天值班的劉錫成和冷連根,從家到北京站大約需要一個半小時的路程,“趕早高峰過來的,路上費點兒時間不要緊。我們還有住在望京、昌平的隊員,大家都會按時過來,根本沒什么怨言,我們都是自愿為大家服務的。”

                      指路隊中最老的成員,83歲的向進福仍舊服務熱情不減,社區以及指路隊的隊員們建議老人休息,但老人卻說:“要是不讓我在這里指路,我就到別的地方指路去。”老人的堅持,也感染著每一位隊員。

                      “我們這支義務指路隊,能夠互幫互助堅持12年,最重要的是大家都有共同的信仰。隊員們都想在退休之后能再為大家服務,再做些對社會有益的事情,我們認為這是身為一名老黨員,應該做的。”汪維信說道。

                      志愿精神感染更多人加入

                      12年風雨無阻,節假日也不曾歇業的義務指路亭,隨著時間流逝,隊伍中年紀大的成員也越來越多,隊員們都希望能夠吸納些年輕力量,加入志愿服務隊伍。隊長汪維信也自覺擔負起志愿服務“推廣大使”的職責,負責給參加志愿服務人員進行培訓,耐心細致地為大家講解指路知識,使志愿者們盡快融入到志愿服務中。

                      近日,北京市二十四中與義務指路隊簽署了志愿服務協議,定期選派學生志愿者到指路亭參加義務指路服務。有了新鮮血液的加入,隊員們也開始忙活了起來。

                      “學生們一開始來的時候,還不知道如何進行指路志愿服務,有時候還會追跑打鬧。”汪維信說:“后來,我開始手把手教他們應該如何指路。學生們雖然不熟悉周邊路況,但他們對現代科技比較擅長,我就告訴他們可以先用百度地圖查找,再通過我們專門制作的公交車站分布圖,找到公交車或地鐵的位置。孩子們一下子就學會了,也開始進入義務服務的狀態。”

                      “我們希望能給孩子們帶來些好的影響,希望義務指路隊老黨員們的模范作用能夠感染到他們和更多的人。”汪維信坦言。

                    (責任編輯:常辰)

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